Informacja o ochronie danych osobowych

 

W związku z wejściem w życie nowych regulacji o ochronie danych osobowych zwanych RODO pragniemy Państwa poinformować.

Administratorem Państwa danych które są w naszej bazie jest SWISSPOL Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Dunikowskiego 10 44-100 Gliwice; tel. 32 238 23 78; mail: info@swisspol.com.pl

W sprawach związanych z ochroną danych możecie się Państwo z nami kontaktować pod adresem: info@swisspol.com.pl lub tel. 32 238 23 78.

Państwa dane przetwarzane są w następujących celach:

·       Zawarcie i wykonanie umowy, w tym kontaktowaniem się z klientem w związku z jej realizacją (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

·       Rozpatrywania reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

·       Dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - windykacja należności i prowadzenie postępowań sądowych, a następnie egzekucyjnych)

·       Archiwizowanie dokumentacji, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

·       Prowadzenie działań marketingowych oferowanych przez Swisspol produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO         - prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność)

·       Prowadzenie działań marketingowych oferowanych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym działania te z uwagi na inne obowiązujące przepisy prowadzone są przez Swisspol Sp. z o.o. jedynie na podstawie posiadanych zgód)               

·       Obsługa zgłoszeń i zapytań kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie newralgicznych wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności)

Dane osobowe możemy przekazywać innym podmiotom, które będą je przetwarzały, w szczególności:

·       podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską

·       bankom, w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń

·       organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na nas obowiązków (Urząd Skarbowy, PIP, ZUS)

·       podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom systemów zewnętrznych wspierającym naszą działalność

Jako administrator jesteśmy obowiązani do przechowywania dokumentów zawierających dane przez okresy wskazane przepisami prawa lub jest to konieczne do prawidłowego funkcjonowania naszej spółki i zachowania zasady rozliczalności.

·       Dokumenty rozliczeniowe - księgi i związane z ich prowadzeniem dokumenty do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej.

·       Dane dla celów marketingowych - w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania; w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu Swisspol Sp. z o.o. – do czasu wniesienia sprzeciwu.

·       Dane przekazywane z wykorzystaniem formularza kontaktowego - przez okres 3 lat celem zachowania zasady rozliczalności

Każdej osobie której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (o ile dane przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Ponadto, w sytuacji gdy przetwarzanie, którego dokonujemy narusza przepisy RODO posiadacie Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umowy z Swisspol Sp. z o.o. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne.

Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w ten sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, miałyby być powodowane inne skutki prawne lub w inny sposób miałoby to istotnie wpływać na naszych klientów.

Sprzedaż, dzierżawa i serwis kserokopiarek/drukarek/urządzeń wielofunkcyjnych
– witamy na stronie serwisu SWISSPOL

Specjalnością naszego serwisu w Gliwicach jest sprzedaż, dzierżawa oraz serwis kserokopiarek oraz innego rodzaju wielofunkcyjnych urządzeń kopiujących, drukujących i skanujących. Naszym Klientom zapewniamy również pełną obsługę z zakresu wymiany materiałów eksploatacyjnych oraz pomocy technicznej (helpdesk).

Jako uczestnik programu „Rzetelna Firma” działamy zgodnie z najwyższymi standardami profesjonalnej obsługi Klienta.

W naszej cyfrowej drukarni w Gliwicach wykonamy dla Państwa praktycznie każde zlecenie.

Oferujemy dzierżawę, leasing i wynajem urządzeń wielofunkcyjnych, przeglądy i naprawy serwisowe, regeneracje katridży oraz innych materiałów eksploatacyjnych. Zapewniamy również usługi informatyczne na terenie całego województwa śląskiego.

W naszej ofercie mogą Państwo znaleźć:

Urządzenia wielofunkcyjne (nowe i poleasingowe) następujących marek:

Nashuatec, Ricoh, Toshiba, Canon i Konica Minolta i inne

- Tablice interaktywne i projektory
- Drukarki Nashuatec, Ricoh, Samsung i HP
- Plotery Nashuatec, Ricoh, Canon i HP
- Systemy laserowe dla dużego formatu - kopiujące, drukujące i skanujące
- Skanery wielkoformatowe

Materiały eksploatacyjne: 

- Tonery, kartridże, bębny do większości drukarek i kserokopiarek
- atramenty i głowice do ploterów
- inne części zamienne

Media:

- Papier do kserokopiarek i drukarek
- Papier do ploterów
- Folie i inne media

Świadczymy usługi:
- Dzierżawy, leasingu i wynajmu urządzeń
- Serwisowe - naprawy, przeglądy, konserwacje
- Regeneracje kartridży, tonerów i innych materiałów eksploatacyjnych
- Informatyczne
 
Chętnie przygotujemy dla Państwa ulotki, wizówki, banery reklamowe i inne materiały drukowane. Nasza oferta obejmuje również bogaty wybór gadżetów reklamowych dla firm – długopisów, kubków, toreb oraz innych najwyższej jakości artykułów.